9月17日,在美丽的西域明珠新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市,国家卫生健康委组织开展的“精神卫生服务年”心理健康知识巡讲走进中国石油化工股份有限公司西北油田分公司。该活动由国家卫生健康委医政司和中国石化党组宣传部、健康安全环保管理部共同主办,西北油田承办。新疆维吾尔自治区人民医院临床心理科主任邹韶红围绕“如何科学应对压力、提升职场幸福度”这一主题进行授课。
本次活动还举行了中国石化EAP(员工帮助计划)“幸福快车”一线行西北油田站活动启动仪式。“我们把心理健康知识讲座与‘幸福快车’一线行活动有机结合,既丰富了活动内容,也提升了服务水平。”中国石化新闻发言人、党组宣传部部长于永生说。
别让自己掉进“压力陷阱”
“压力是一种生理和心理上的自然反应,是我们面对挑战时的一种‘警报系统’。”邹韶红介绍,压力是生活的一部分,是人体的生存机制。运用科学的心理健康知识,把压力转化为动力,能让我们更具活力。
然而,管理好压力、将压力为己所用的方法却鲜有人知。邹韶红表示,不少人对压力的认识存在误区,置身于“压力陷阱”中难以摆脱。
“如果说压力百害无一利,那为什么运动员赛前适度紧张反而能破纪录?”“很多人认为只要拼命扛住,压力就能变成动力,那为什么熬夜加班后工作效率反而越来越低?”邹韶红一连串的“灵魂发问”让现场学员陷入沉思。
邹韶红介绍,心理压力并非只有消极作用,适当的压力不仅能促使我们设定更现实的目标,增强自信心,还能激活人体的应激反应系统,提升警觉性和行动力。但是当压力过大时,身心会进入应激状态,长期或过度的压力反应会让身体处于持续紧张状态,可能导致情绪崩溃、注意力不集中、决策能力下降,抑制动力。
“早知道就不硬扛了,最近总感觉头昏昏的,看来确实需要休息一下。”员工老王一边写着笔记,一边在座位上呢喃着。
如何克服压力?邹韶红介绍,首先要加深对压力的认识,其次要追求健康的生活方式,做好情绪管理,最后要积极寻求帮助,家人的精神支持在应对压力时具有重要作用。邹韶红建议,当心理压力过大的时候,可寻求专业的心理援助,别让自己掉进“压力陷阱”。
“在油田工作的一线员工都很辛苦,不仅长期和家人分开,工作压力也很大,所以我想教会他们如何正确应对压力、积极面对工作。希望能用我的专业知识为他们的心理健康保驾护航。”邹韶红说。
让心理健康成为生产力
沙漠戈壁上,一座座油田昼夜不停地生产着。为了保障设备运转和生产安全,在油田工作的员工要长时间进行高强度工作,他们的心理健康状态值得关注。
讲座之外,西北油田组织的心理健康游戏也如火如荼地进行着。记者遇到了活泼开朗的游戏引导员宋萍萍,她是油田工程服务中心的一线员工。
“在油田工作确实很辛苦,连续工作45天后才能休息30天,而且工作期间只能在油田内活动。”宋萍萍告诉记者,石油采集工作事关国家能源安全,不能有任何懈怠,压力时刻相伴。
“正是因为这份工作的特殊性,企业特别重视我们的心理健康。”宋萍萍介绍,油田职工之家设置了专门的EAP室,里面配备了各种娱乐设备、按摩椅以及咖啡厅。企业还会定期组织专业的心理咨询师对员工进行心理辅导。“油田外是沙漠戈壁,油田内却很温暖。身心健康了,自然能更好地工作。”宋萍萍说。
“员工的心理健康就是我们的生产力。”西北油田群团工作部高级主管张士元表示,员工的心是企业的根,保障员工的心理健康既能提升员工的工作效率,还能拉近员工与企业的距离,营造“心往一处想,劲往一处使”的良好氛围。
为了守护员工的心理健康,中国石化将心理健康工作与中心工作、思想政治工作、践行群众路线紧密结合,加强对一线工作人员的人文关怀和心理疏导,逐步提升全员心理健康水平。张士元介绍,西北油田结合自身特点,探索出“四融”工作模式,即把EAP工作融入中心任务,强化高质量发展支撑;融入文化宣贯,强化思想政治引领;融入权益维护,强化和谐企业建设;融入关爱日常,强化生活品质提升。
“我们的最终目标就是要营造暖心的团队氛围,打造积极向上的工作团队,推动员工与企业同心同向、共创共赢。”张士元说。
心理健康需要全社会发力
国家日新月异的发展与每位劳动者的辛勤付出紧密相关。与此同时,随着生活节奏持续加快、工作压力不断增加,劳动者的心理健康问题已经成为关乎全民身心健康的大事。国家卫生健康委等部门今年先后印发,明确要开展心理健康知识讲座,将健康知识送到群众身边。
在本次讲座中,记者发现西北油田的员工对心理健康的重视程度非常高,不少员工会拍下每一张课件,并认真做笔记。员工老王告诉记者,等“消化”完巡讲内容,就可以随时随地开导身边的同事了。
“经过心理咨询师的培训后,我现在是油田里的EAP专员了。”宋萍萍表示,她可以在工作间隙宣传心理健康知识,帮助身边的同事纾解心结,给日常工作添些温暖。
张士元表示,做好心理健康工作的关键是营造良好的氛围,这光靠单一部门的力量远远不够,需要全社会共同参与,多部门齐抓共管。西北油田建立党委、工会、共青团、行政多方协同的工作网络,坚持“EAP专员到支部”原则,形成党政工团齐抓共管、责任层层落实的管理格局,收获了良好效果。
当被问及开展心理健康工作的最大难点时,张士元坦言,当前,员工的心理健康需求越来越大,但是企业中专业的心理健康资源依旧非常稀缺。“今天的讲座是我们难得的‘充电’机会,希望以后这样的讲座越来越多。”张士元说。

文:健康报记者 吴风港
编辑:管仲瑶
校对:杨真宇
审核:秦明睿 徐秉楠
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