居家工作新选择：云客服工作怎么样？

想在家工作又能兼顾生活？云客服或许是不错的选择！

自从接触云客服工作以来，我对这份工作有了一些基本的了解。不是很精通但是可以分享给大家。

不同的云客服对应的平台也不同。

就比如我现在了解到的，有淘宝云客服、拼多多云客服、菜鸟云客服等。

然后云客服的工作性质又分为打字类的在线客服和接/拨电话的语音客服。

这种新兴的居家办公模式，只需一台电脑和网络，就能轻松上岗（个别时候会要求有耳机和摄像头）。

它的时间灵活，特别适合宝妈、学生和寻求副业的群体。

日常工作就是在线解答客户问题为主，无需通勤，还能自由安排工作时间。

不过，云客服也需要较强的沟通能力和耐心，毕竟面对的是各种客户需求。

同时，自律性很重要，在家工作容易受到干扰。

总的来说，云客服门槛低、时间自由，是数字时代居家就业的好方向。

如果你喜欢与人沟通，又能自主管理时间，不妨试试看！

但它也是有缺点的，如培训和考试几乎在整个工作的阶段期间，会不定时且经常出现，所以不认真培训会被考试淘汰的哟，并且也会消耗一部分日常时间。

最最最重要的是，要去正规平台申请，不要随意信任网上的人员，听他们说高薪客服联系他们就赶着上去，很容易被骗的。

淘宝APP首页二楼、支付宝蚂蚁就业、微信菜鸟云客服等等，这些官方发布的比较正式且有保证。

一定要擦亮眼睛哟！