并操作转人工服务时，请确保按钮。

选择人工服务在电话接通后，根据语音提示，直接按数字键“3”即可转接到人工客服人工服务包括呼入类如账户查询个人贷款信息查询挂失签约转账投诉处理疑难问题的解答等，您可以根据自己的需求向客服人员咨询或办理相关业务。

后，根据语音提示，按数字键“2”，即可转接到信用卡的人工服务同样需要耐心等待客服人员的接听。