近日，有网友在陕西省教育厅网站“咨询投诉”栏目留言询问：普通话证书丢失10年了，还能补办吗？

对此，陕西省教育厅网站回复：普通话纸质证书不予补办。根据教育部颁布新修订的《普通话水平测试管理规定》第十五条：普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。

编辑：王波