1、学信网基本信息中身份证号码重复的解决办法如下一重新注册 操作步骤在学信网的账户注册页面，填写个人信息和证件号码，点击注册当系统提示证件号码已被注册时，选择“我要重新注册”，并再次点击注册按钮注意事项如果手机号码提示已被注册，需更换新的手机号进行注册二APP自助验证 操作步骤。

2、一解决身份证重复注册问题 尝试使用新手机号重新注册打开学信网的注册页面，按照页面提示填写相关信息，包括新的手机号码注意，系统安全邮箱目前仅限注册使用一次，如果之前已注册过，可以选择更换邮箱或者不填写处理证件号码已被注册的情况如果在注册过程中系统提示“证件号码已被注册”，可以勾选“。

3、情况一证件号码等待客服审核若系统提示“证件号码重复待审核，不能再次注册此证件号码”，说明该身份证号已被多个用户使用，信息正在客服审核中此时需通过原账号登录若您曾用该身份证号注册过学信网账号，直接使用原用户名登录若忘记用户名，可通过找回用户名功能需输入身份证号及姓名找。

4、当遇到学信网账号注册时身份证号码重复的问题，通常有两种解决方法一是尝试找回之前已经注册过的账号若忘记原账号密码，可以通过学信网提供的找回密码功能来进行操作二是按照学信网的指导进行申诉申诉时需要准备相关证明材料，如身份证原件注册时使用的手机号等，以证明你是该账户的所有者如果上述。

5、使用手机浏览器打开学信网官网，并点击学信档案进行登录登录后，页面可能会直接显示身份证号码重复的提示以及相应的解决方法上传新的身份证照片解决方法一按照页面提示，手持新的身份证进行拍照并上传，以验证身份信息的真实性通过同学协助验证解决方法二如果上传身份证照片不可行，可以尝试输入。

6、1打开手机浏览器，进入学信网官网2点击学信档案，选择登录，选择登录学信档案3输入自己的账户信息进行登录4页面就会出现身份证号码重复的提示以及解决方法5方法一是手持新的身份证拍照上传5方法二是输入同学姓名和手机号，还有自己的手机号6方法三是按照自己的毕业证书，输入相关。

7、由于今年的新政策必须用学信网账号报考，很多童鞋出现了学信网账号的身份证重复的问题身份证重复的解决办法如下1证件号码等待客服审核 身份证填写后提示“证件号码已经被注册，客服审核通过后才能被再次注册”这种情况表示该身份证号码存在被多个用户使用的情况，身份证信息正在等待客服的审核如果。

8、学信网身份证号重复解决方案联系学信网客服立即报告发现身份证号重复后，第一时间通过学信网的在线客服系统或拨打客服电话，向学信网报告此问题提供个人信息根据客服要求，提供必要的个人信息以验证身份，确保问题得到准确记录和处理核实身份信息自我确认通过查看自己的户口本身份证等官方文件。

9、遇到学信网身份证号码重复的问题，可以采取以下解决方法拍照上传新身份证登录学信网官网，进入学信档案页面根据页面提示，手持新的身份证拍照并上传，然后提交等待审核通过同学协助验证在学信网提示身份证号码重复的页面上，选择通过同学协助的方式解决输入本届本班同学的姓名和手机号，同时输入自己。